الرياض – خاص بـ "سعودي 365": تواصل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا"، بصفتها الذراع التقني المتقدم للمملكة، دعمها التقني المبتكر لمبادرة وزارة الداخلية "طريق مكة"، والتي تُعد إحدى أبرز مبادرات برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد الركائز الأساسية لرؤية المملكة 2030. وفي عامها الثامن، تشهد المبادرة توسعًا ملحوظًا بتغطية (10) دول حول العالم عبر (17) منفذًا دوليًا خلال موسم حج عام 1447هـ. يأتي هذا الدعم استمرارًا للنهج القيادي الرشيد الذي يوليه خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين -حفظهما الله-، اهتمامًا بالغًا بتيسير سبل أداء مناسك الحج لضيوف الرحمن، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لهم لتليق بمكانتهم الرفيعة.

تقنيات متقدمة لخدمة ضيوف الرحمن

وعلمت مصادر "سعودي 365" أن "سدايا" قامت بتزويد أجهزة مبادرة "طريق مكة" بأحدث التقنيات الرقمية المتطورة، والتي تعتمد بشكل أساسي على علم البيانات والذكاء الاصطناعي. تهدف هذه التقنيات إلى تسهيل إجراءات مغادرة الحجاج بكل يسر وسهولة من صالات المبادرة المتواجدة في مطارات بلدانهم. وشملت الدول التي ستستفيد من هذه الخدمة المتقدمة هذا العام:

  • المملكة المغربية
  • جمهورية إندونيسيا
  • مملكة ماليزيا
  • جمهورية باكستان الإسلامية
  • جمهورية بنجلاديش الشعبية
  • الجمهورية التركية
  • جمهورية كوت ديفوار
  • جمهورية المالديف
  • ولأول مرة: جمهورية السنغال
  • ولأول مرة: بروناي دار السلام

يأتي هذا التوسع الجديد في إطار حرص "سدايا" المستمر على تطوير أنظمتها التقنية عامًا بعد عام، بما يواكب الأعداد المتزايدة من ضيوف الرحمن، ويضمن تقديم خدمات استثنائية تعتمد على أحدث ما توصلت إليه تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي. وتعكس هذه الخطوة التزام الهيئة الراسخ بتسخير كافة الإمكانات التقنية والبشرية لخدمة حجاج بيت الله الحرام.

تيسير رحلة الحاج.. وتحقيق رؤية المملكة 2030

تسعى "سدايا" للاستفادة القصوى من التقنيات المتقدمة لدعم مبادرة "طريق مكة" سنويًا، بهدف تبسيط كافة إجراءات سفر ضيوف الرحمن، بدءًا من لحظة استقبالهم في مطارات بلدانهم، مرورًا بوصولهم إلى المملكة، وحتى مغادرتهم عائدين إلى أوطانهم بسلام وطمأنينة. هذه الجهود تأتي تماشيًا مع الأهداف الطموحة لرؤية المملكة 2030، التي وضعت خدمة ضيوف الرحمن على رأس الأولويات الوطنية. ويتجلى ذلك في تبني أحدث الحلول التقنية وتقديم خدمات نوعية تعكس المكانة الإسلامية المرموقة للمملكة ودورها الريادي في خدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما.

دور تقني متواصل

يتولى الفريق التقني المتخصص لـ "سدايا" ضمن مبادرة "طريق مكة" مسؤولية المتابعة الآلية للأنظمة ومحطات العمل المنتشرة في الـ 17 منفذًا دوليًا. يضمن هذا الإشراف المستمر انسيابية العمليات التشغيلية وتقديم الدعم الفني والتقني اللازم في الوقت المناسب، مما يضمن تحقيق أعلى مستويات الأداء والتكامل بين كافة الأنظمة.

بنية تحتية وتقنيات جاهزة

قامت "سدايا" بتجهيز محطات العمل المتنقلة المبتكرة، بالإضافة إلى البنية التحتية التقنية المتكاملة وفقًا لأعلى المواصفات العالمية. يضمن هذا الإعداد المكثف جاهزية جميع المنافذ في صالات المبادرة بالمطارات الدولية، ويسهم في سرعة إنهاء مختلف الإجراءات الخاصة بضيوف الرحمن، وذلك ضمن خطة تشغيلية دقيقة تم وضعها وإعدادها مسبقًا.

اختبارات مكثفة وتكامل مع الجهات المعنية

وقبل بدء الموسم، أنهت "سدايا" بنجاح عددًا من اختبارات التواجدية العالية لجميع الأنظمة والأجهزة التقنية، للتأكد من كفاءتها وموثوقيتها. كما استكملت الهيئة كافة عمليات الربط التقني اللازمة مع الجهات الحكومية المعنية، لضمان التكامل التام في الإجراءات وسرعة وفعالية تسجيل الخصائص الحيوية لضيوف الرحمن، بما يحقق أعلى مستويات الكفاءة والسرعة. تابعوا التغطية الكاملة لهذه المبادرة الحيوية عبر "سعودي 365".