دليل 'سعودي 365' الشامل: كيف تحمي نفسك من عمليات احتيال 'أبشر' الإلكترونية؟

تحذيرات شديدة أطلقتها منصة "أبشر" الإلكترونية، التابعة لوزارة الداخلية، والتي تعد من أهم الخدمات الرقمية التي تقدمها المملكة للمواطن والمقيم. وفي تصريح خاص لـ 'سعودي 365'، شددت الجهات المعنية على ضرورة الانتباه الشديد لأي محاولات قد تستهدف بيانات المستخدمين الشخصية، مؤكدة أن حماية خصوصية بيانات الجميع هي أولوية قصوى. وأوضحت المنصة أنها لم ولن تطلب أبدًا كلمات المرور أو المعلومات البنكية الحساسة عبر الهاتف أو الرسائل النصية. تابعوا التغطية الكاملة عبر 'سعودي 365' لأحدث التحذيرات والنصائح.

من هو المسؤول عن منصة أبشر؟

تعد منصة "أبشر" مشروعاً حكومياً ضخماً، ولا يمكن حصر مسؤوليتها أو اختراعها في شخص واحد. وزارة الداخلية السعودية هي الجهة الرئيسية المسؤولة عن إطلاق المنصة وإدارتها وتطويرها المستمر. يأتي هذا الدور انطلاقاً من امتلاك الوزارة للبيانات الحيوية للمواطنين والمقيمين، وحرصها على تعزيز الأمن الوطني، والسعي نحو التحول الرقمي الشامل لتسهيل الإجراءات الحكومية. ويتطلب تطوير المنصة جهوداً جماعية لفريق كبير من المبرمجين والمطورين والخبراء التقنيين والمتخصصين، الذين يسهمون في تقديم خدمات متكاملة للمواطن والمقيم.

دور الدكتور حزام بن سعود بن شويشان السبيعي

قد تذكر بعض المصادر اسم الدكتور حزام بن سعود بن شويشان السبيعي كأحد المساهمين في تطوير منصة "أبشر". ويعود ذلك غالباً إلى دوره القيادي في إحدى مراحل تطوير المنصة أو مساهماته البحثية في مجال الأنظمة الحكومية الإلكترونية. إلا أنه يجب التأكيد على أن "أبشر" هي نتاج عمل جماعي وتعاون بين العديد من الجهات والأفراد.

هل تخدم أبشر السعوديين فقط؟

نفت منصة أبشر بشكل قاطع أن تكون خدماتها مقتصرة على المواطنين السعوديين. فالتصميم الأساسي للمنصة يهدف إلى خدمة كافة المقيمين في المملكة العربية السعودية، سواء كانوا مواطنين أو وافدين من جنسيات أخرى. وتتيح "أبشر" استخدام معظم خدماتها للمقيمين، مثل تجديد الإقامة واستخراج التأشيرات، بينما قد يستخدم الزوار بعض الخدمات كالأحوال المدنية والاستعلام عن المخالفات المرورية. يأتي هذا التوجه امتداداً لرؤية المملكة نحو التحول الرقمي وتسهيل وصول الجميع للخدمات الحكومية بكفاءة عالية.

خطوات التسجيل في منصة أبشر

تسجيل الدخول والاستفادة من خدمات "أبشر" أصبح أمراً ميسراً. وللتسجيل، يرجى اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الرسمي: عبر متصفح الإنترنت على العنوان www.absher.sa.
• اختيار نوع المستخدم: سواء "أبشر أفراد" أو "أبشر أعمال".
• التسجيل كمستخدم جديد: إدخال البيانات المطلوبة بدقة (رقم الهوية/الإقامة، رقم الجوال، البريد الإلكتروني)، وإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور قوية، والموافقة على الشروط والأحكام.
• تفعيل الحساب: يتم عبر الربط بالحساب البنكي، أو زيارة أجهزة الخدمة الذاتية، أو استخدام تطبيق "نفاذ"، أو مكاتب الجوازات والأحوال المدنية.

أساليب الاحتيال الشائعة عبر أبشر

يكشف فريق 'سعودي 365' عن أبرز الأساليب التي يتبعها المحتالون لاستغلال ثقة المستخدمين:

• مكالمات هاتفية وهمية: يدعي المتصلون أنهم من "أبشر" ويطلبون معلومات حساسة.
• رسائل نصية وروابط خادعة: رسائل تدعو لتحديث البيانات أو دفع فواتير عبر روابط مشبوهة.
• رسائل بريد إلكتروني مزيفة: تحمل طابعاً رسمياً لكنها تحوي روابط أو مرفقات ضارة.
• صفحات وهمية على وسائل التواصل: صفحات تحاكي "أبشر" الرسمية لنشر إعلانات كاذبة.

كيف تحمي نفسك من الاحتيال؟

تؤكد 'سعودي 365' على أهمية اتباع الإرشادات التالية لضمان سلامة بياناتك:

• عدم الاستجابة: تجاهل أي مكالمات أو رسائل تطلب معلومات شخصية أو مالية.
• الحذر من الروابط: لا تنقر على روابط مشبوهة أو تفتح مرفقات غير معروفة.
• التحقق من المصدر: تأكد دائمًا من التعامل مع الموقع الرسمي (www.absher.sa) والتطبيق الرسمي.
• كلمات المرور القوية: قم بتغيير كلمة مرور حسابك دورياً واستخدم كلمات مرور معقدة.
• تفعيل التحقق بخطوتين: لزيادة أمان حسابك.
• عدم مشاركة البيانات: حتى لو ادعى المرسل أنه من موظفي "أبشر".
• الإبلاغ عند الشك: في حال الشك، اتصل بمركز خدمة عملاء "أبشر" للتأكد.

تذكر دائماً: "أبشر" لا تتصل بك أبداً لطلب معلوماتك الشخصية أو البنكية. أي مكالمة أو رسالة مشبوهة يجب تجاهلها فوراً والإبلاغ عنها للجهات المعنية. لا تقع ضحية! حافظ على أمان بياناتك.