حصري من سعودي 365: الجوازات تُعلن عن مواعيد العمل الاستثنائية خلال رمضان وإجازة عيد الفطر 1447هـ

في خطوة تعكس حرص حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز، حفظهما الله، على توفير أرقى الخدمات للمواطنين والمقيمين وتيسير إجراءاتهم، أعلنت المديرية العامة للجوازات عن مواعيد العمل الرسمية لإداراتها المنتشرة في كافة مناطق ومحافظات المملكة، وذلك خلال ما تبقى من أيام شهر رمضان المبارك وإجازة عيد الفطر السعيد لعام 1447هـ. ويأتي هذا الإعلان في إطار جهود متواصلة لضمان سير العمل بكفاءة عالية وتلبية احتياجات الجمهور في هذه الفترة ذات الأهمية الخاصة.

وعلمت مصادر "سعودي 365" أن الجدولة الجديدة تهدف إلى الموازنة بين متطلبات العمل وخصوصية الشهر الفضيل وأيام العيد المباركة، مع التأكيد على تقديم كافة الخدمات الضرورية التي تتطلب الحضور الشخصي، بجانب تشجيع الاستفادة القصوى من الخدمات الإلكترونية المتطورة.

مواعيد العمل خلال شهر رمضان المبارك

حرصاً من الجوازات السعودية على التيسير على المراجعين خلال الشهر الكريم، فقد تم تحديد مواعيد مرنة تتناسب مع الأجواء الرمضانية، وذلك على النحو التالي:

الرياض وجدة خلال رمضان

• في شعبة حي الرمال بمدينة الرياض، تستقبل الجوازات المراجعين خلال الفترة المسائية، وذلك من الساعة 9 مساءً وحتى الساعة 1 صباحًا.
• أما في محافظة جدة، فتستقبل شعبتا الصيرفي مول والتحلية مول المواطنين حتى نهاية دوام يوم الاثنين الموافق 27 رمضان، وتعملان خلال الفترة المسائية لخدمة أكبر عدد ممكن من المستفيدين.

بقية إدارات الجوازات خلال رمضان

• بالنسبة لبقية إدارات الجوازات في سائر مناطق ومحافظات المملكة، فإن العمل يبدأ من يوم الأحد إلى الخميس، وذلك من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 3 مساءً.
• يُطبق ذات الجدول الزمني في منطقتي الباحة والجوف، مما يضمن توحيد الأوقات ووضوحها للجميع.

مواعيد العمل خلال إجازة عيد الفطر المبارك 1447هـ

مع قرب حلول عيد الفطر المبارك، الذي يُعد مناسبة عزيزة على قلوب المواطنين والمقيمين، فقد أعلنت الجوازات عن مواعيد عمل خاصة خلال هذه الفترة لضمان استمرارية الخدمات الأساسية، مع مراعاة حق الموظفين في التمتع بإجازتهم الرسمية:

مواعيد شعبة حي الرمال بالرياض ومناطق الباحة والجوف

• خلال إجازة عيد الفطر، ستعمل شعبة حي الرمال بالرياض من الساعة 8:00 صباحًا وحتى الساعة 2:30 مساءً.
• وفي منطقتي الباحة والجوف، تبدأ مواعيد العمل من الساعة 10:00 صباحًا حتى الساعة 2:00 مساءً.

بقية الإدارات خلال العيد

• تفتح بقية إدارات الجوازات أبوابها من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8:00 صباحًا وحتى الساعة 2:30 مساءً، لتقديم الخدمات الضرورية للمستفيدين.
• يُستثنى من ذلك اليوم الأول من عيد الفطر المبارك، والذي سيكون إجازة رسمية لكافة القطاعات، بما في ذلك إدارات الجوازات، ليتسنى للجميع الاحتفال بهذه المناسبة الدينية السعيدة.

التحول الرقمي: دعامة لخدمة المواطن والمقيم

في سياق متصل، أكدت المديرية العامة للجوازات على جاهزية كافة إداراتها لخدمة الجمهور، مشددةً على أهمية التحول الرقمي الذي تشهده المملكة وفقاً لرؤية 2030 الطموحة. هذا التحول يهدف إلى تسهيل الإجراءات وتقديم الخدمات بأعلى مستويات الكفاءة والسرعة، بما يلبي تطلعات المواطن والمقيم.

منصات وزارة الداخلية الإلكترونية

دعت الجوازات جميع المستفيدين إلى الاستفادة القصوى من المنصات الرقمية لوزارة الداخلية، التي أصبحت تغني عن زيارة مقار الإدارات في معظم الحالات. تشمل هذه المنصات:

• منصة "أبشر": لخدمة الأفراد من مواطنين ومقيمين.
• منصة "أبشر أعمال": المخصصة للشركات والمؤسسات.
• "بوابة مقيم": التي تخدم قطاع الأعمال لتسهيل إجراءات المقيمين.

تُمكن هذه المنصات المستفيدين من إنجاز العديد من المعاملات عن بُعد، مما يوفر الوقت والجهد على الجميع، ويعكس التزام المملكة بالابتكار في تقديم الخدمات الحكومية.

خدمة "تواصل": الحل الأمثل للمعاملات عن بُعد

وفي إطار تعزيز الخدمات الرقمية، جددت الجوازات دعوتها للاستفادة من خدمة "تواصل" الإلكترونية. هذه الخدمة المبتكرة تتيح للمستفيدين تقديم طلبات إنجاز المعاملات التي قد تتطلب تدخلاً خاصاً، وذلك دون الحاجة إلى تكبد عناء المراجعة الشخصية لمقار إدارات الجوازات. إنها خطوة نوعية تسهم في رفع كفاءة العمل وتسهيل الإجراءات على الأطراف المعنية كافة، وتؤكد "سعودي 365" على أهمية هذه الخدمة في تعزيز راحة المستفيدين.

جاهزية تامة للحالات الطارئة: التزام بالتميز

مع التركيز المتزايد على الرقمنة، لم تغفل الجوازات عن الحالات الاستثنائية. فقد أكدت المديرية العامة للجوازات على جاهزية جميع إداراتها لاستقبال الحالات الطارئة التي تستدعي إنجاز إجراءات يدوية ولا يمكن تنفيذها عبر المنصات الإلكترونية المذكورة. هذا الالتزام بتقديم الدعم في الظروف الطارئة يعكس الحرص على عدم ترك أي مواطن أو مقيم دون خدمة، ويبرهن على المرونة والكفاءة التشغيلية التي تتمتع بها الجوازات السعودية.

يتابع فريق "سعودي 365" عن كثب كافة المستجدات المتعلقة بالخدمات الحكومية وتسهيلاتها للمواطنين والمقيمين، ونحث جميع قرائنا الكرام على الالتزام بالمواعيد المحددة والاستفادة من الخدمات الإلكترونية لتوفير الوقت والجهد. للمزيد من التفاصيل والتغطية الحصرية، تابعوا التغطية الكاملة عبر "سعودي 365"، مصدركم الموثوق لأخبار المملكة.