في خطوة تعكس التزام الشركات الوطنية بدعم جهود التوطين وتمكين الكفاءات السعودية، أعلنت شركة سمسا الرائدة في مجال الخدمات اللوجستية، عن توفر مجموعة من الفرص الوظيفية الواعدة للسعوديين والسعوديات. وعلمت مصادر 'سعودي 365' الخاصة أن هذه الوظائف تهدف إلى رفد مراكز الشركة ومرافقها الحيوية في المطارات بكل من الرياض والدمام بكوادر وطنية مؤهلة، مما يسهم في تعزيز البنية التحتية لقطاع الشحن واللوجستيات في المملكة.

سمسا تفتح آفاقاً وظيفية جديدة للسعوديين والسعوديات في قطاع اللوجستيات الحيوي

تأتي هذه المبادرة من شركة سمسا في إطار سعيها المستمر لتطوير قدراتها التشغيلية والارتقاء بمستوى خدماتها، مع التركيز على استقطاب وتمكين الشباب السعودي تماشياً مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 الطموحة. ويُعد قطاع الخدمات اللوجستية من الركائز الأساسية للاقتصاد الوطني، حيث يشهد نمواً متسارعاً يدعمه الموقع الجغرافي الاستراتيجي للمملكة، ومبادرات قيادتنا الرشيدة حفظها الله لجعل المملكة مركزاً لوجستياً عالمياً.

وفي تحليل لـ 'سعودي 365'، فإن هذه الوظائف لا تمثل مجرد فرص عمل فحسب، بل هي بوابات حقيقية للانخراط في مسيرة التنمية الوطنية، واكتساب خبرات قيمة في قطاعات حيوية تتطلب كفاءات عالية وقدرة على التكيف مع التطورات المتسارعة.

اقرأ أيضاً

تفاصيل الفرص الوظيفية المعلنة: أدوار محورية لخدمة الوطن

أوضحت شركة سمسا أن الوظائف المتاحة تتوزع على مسارين رئيسيين، يلعب كل منهما دوراً محورياً في سلسلة عمليات الشركة:

1. مسؤول مركز الاتصال: واجهة التميز لخدمة العملاء

تتوفر هذه الوظيفة في مدينة الرياض، مع مرونة تتيح إمكانية العمل عن بُعد، مما يعكس توجه الشركات نحو تبني أنماط عمل حديثة ومبتكرة. وتشمل المهام الرئيسية لمسؤول مركز الاتصال ما يلي:

  • استقبال مكالمات العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم المتنوعة بمهنية عالية وفعالية لضمان رضاهم التام.
  • معالجة الطلبات وحل المشكلات: القدرة على تحديد المشكلات وحلها بذكاء وسرعة، وتقديم الدعم اللازم.
  • وكيل استلام عكسي: العمل كوكيل مسؤول عن استلام الشحنات العكسية، سواء كانت محلية أو دولية، والتأكد من سير العملية بسلاسة.
  • تقديم عروض أسعار دقيقة: إعداد وتقديم عروض أسعار للشحنات الواردة بدقة واحترافية.
  • التواصل مع المستلمين: إبلاغ المستلمين بالوثائق والمتطلبات الجمركية اللازمة للشحنات الدولية لضمان سرعة التخليص وتجنب أي تأخيرات.

يُعد هذا الدور حجر الزاوية في بناء الثقة مع العملاء، ويتطلب مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل مع المواقف المختلفة بمرونة واحترافية.

2. مسؤول الجودة والسلامة: ضمان الامتثال والارتقاء بمعايير التشغيل في المطارات

هذه الوظيفة الحيوية متاحة للعمل في اثنين من أهم المطارات الدولية بالمملكة: مطار الملك خالد الدولي بالرياض ومطار الملك فهد الدولي بالدمام. وتتضمن المهام الأساسية لمسؤول الجودة والسلامة ما يلي:

  • تطبيق أنظمة الإدارة: التطبيق الفعال لنظام إدارة السلامة (SMS) ونظام إدارة الجودة (QMS) لضمان أعلى مستويات الأداء.
  • ضمان الامتثال: التأكد من الامتثال التام لجميع متطلبات الهيئة العامة للطيران المدني (GACA) واللوائح الدولية والمحلية ذات الصلة بسلامة وجودة العمليات.
  • إدارة تقارير السلامة والمخاطر: الإشراف على إعداد وتحليل تقارير السلامة، وتحديد المخاطر المحتملة وإدارة الحلول للحد منها.
  • مراقبة الامتثال: المراقبة المستمرة لجميع الأنشطة التشغيلية لضمان التزامها بالمعايير المعتمدة.

تؤكد هذه الوظيفة على الأهمية القصوى التي توليها شركة سمسا لسلامة عملياتها وجودتها، خاصة في البيئات الحساسة كالمطارات، مما يضمن تقديم خدمة موثوقة وآمنة للمواطن والمقيم.

'سعودي 365' تؤكد: شروط التقديم لضمان الكفاءة والاحترافية

لضمان استقطاب الكفاءات الأنسب لهذه الأدوار المحورية، حددت شركة سمسا مجموعة من الشروط الأساسية التي يجب توفرها في المتقدمين. يؤكد فريق 'سعودي 365' الإعلامي على أهمية الاطلاع على هذه الشروط بدقة قبل البدء بعملية التقديم:

أخبار ذات صلة
  • الجنسية: التقديم متاح للسعوديين والسعوديات فقط، في إطار جهود توطين الوظائف ودعم الكوادر الوطنية.
  • مهارات التواصل: امتلاك مهارات تواصل ممتازة وفعالة، سواء شفهية أو كتابية، للتفاعل مع العملاء والزملاء بوضوح واحترافية.
  • التعامل مع الأنظمة الرقمية: القدرة على التعامل بكفاءة مع الأنظمة والبرامج الرقمية المستخدمة في بيئة العمل، وهو ما يعكس التطور التكنولوجي في القطاع.
  • الالتزام بالمعايير: الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية العالية في الأداء وتقديم الخدمات، مما يعزز من سمعة الشركة ويضمن تميزها.

رؤية 2030 والتمكين الوطني: دعم مسيرة التنمية الشاملة

تتوافق هذه الفرص الوظيفية بشكل مباشر مع أهداف رؤية المملكة 2030، التي تركز على تنمية رأس المال البشري السعودي، وتمكين الشباب، وتوفير فرص عمل نوعية في مختلف القطاعات. إن مبادرات شركات القطاع الخاص مثل سمسا، تعد شريكاً أساسياً للجهات المعنية في تحقيق مستهدفات الرؤية عبر بناء اقتصاد متنوع ومستدام يعتمد على طاقات أبنائه وبناته. إن توفير وظائف في قطاعات حيوية كاللوجستيات يسهم في تحقيق الاستدامة الاقتصادية ويُعزز من مكانة المملكة كقوة اقتصادية إقليمية وعالمية.

كيفية التقديم: خطوتك نحو مستقبل مهني واعد

أكدت الشركة أن باب التقديم متاح حاليًا، وتدعو الكفاءات الوطنية من الشباب والشابات الطموحين إلى اغتنام هذه الفرصة. يمكن للمهتمين تعبئة طلب التقديم واختيار الوظيفة المناسبة عبر بوابة التوظيف الرسمية للشركة، التي يمكن الوصول إليها من خلال الرابط المعلن.

تُعد هذه الفرص بمثابة دعوة للانضمام إلى فريق عمل مميز في شركة رائدة، وبدء مسيرة مهنية مثمرة تسهم في بناء مستقبل المملكة المشرق. لمتابعة أحدث المستجدات في سوق العمل السعودي، كونوا على اطلاع دائم عبر 'سعودي 365'، المصدر الموثوق لأخبار المملكة الحصرية.