الرياض - علمت مصادر 'سعودي 365' أن برنامج حساب المواطن قد أوضح تفاصيل هامة تتعلق بعملية تعليق الحساب وما يترتب عليها من إجراءات، وذلك استجابة لاستفسارات المواطنين حول هذا الأمر.

تفاصيل تعليق الحساب وإمكانية استرجاعه

جاء هذا التوضيح بعد أن طرح أحد المتابعين عبر الحساب الرسمي للخدمة بموقع 'إكس' سؤالاً نصه: "السلام عليكم، ماذا يحدث إذا تم الضغط على خانة تعليق الحساب؟".

وفي تصريح خاص لـ 'سعودي 365'، أكد البرنامج أنه في حال تم تعليق الحساب، يمكن للمستفيد استرجاعه وتسجيل الدخول مرة أخرى بعد مرور 180 يومًا من تاريخ التعليق. وجاء التوضيح بصياغة واضحة للمستفيدين: "عليكم السلام، في حال تم تعليق الحساب بإمكانك استرجاعه وتسجيل الدخول مرة أخرى بعد مرور 180 يوم، نسعد بخدمتك".

اقرأ أيضاً

أهمية متابعة البيانات الدورية

ويشير هذا الإجراء إلى أن برنامج حساب المواطن يأخذ في الحسبان ضرورة متابعة بيانات المستفيدين بشكل دوري لضمان استحقاق الدعم بشكل صحيح. وفي كل دفعة، يتم التحقق من البيانات المسجلة للمستفيدين قبل صرف مبلغ الدعم، وإذا طرأ أي تعديل على البيانات، يتم دراسة التغيير والتحقق من استحقاق المستفيد مرة أخرى.

مسار التسجيل للمستقلين الذين لا يملكون إثبات استقلالية

وفي سياق متصل، كشف برنامج حساب المواطن في وقت سابق عن المسار المتاح لمن لا يستطيع تقديم مستندات تثبت استقلاليته عند التقدم للحصول على الدعم. وأكد البرنامج أحقية المتقدم في التسجيل تابعًا لرب الأسرة بدلاً من التسجيل بوصفه فردًا مستقلاً، دون أن يحرم من الاستفادة من مخصصات البرنامج.

وجاء هذا التوضيح عبر الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين على منصة 'إكس'، ردًا على استفسار أحد المواطنين من ذوي الإعاقة، أفاد فيه بأن دخله الوحيد راتب التأهيل الشامل البالغ 833 ريالاً، وأن إعاقته الشديدة تحول دون استقلاله في السكن، متسائلاً عن مدى أحقيته في الاستفادة من البرنامج والمسار الصحيح للتسجيل.

المستندات المطلوبة لإثبات الاستقلالية

وأكّد البرنامج أن كل فرد يرغب في التسجيل مستقلاً، ملزم بإرفاق مستندات تثبت استقلاليته باسم مقدم الطلب نفسه. وقدم البرنامج إرشادات حول كيفية الوصول إلى قائمة هذه المستندات المطلوبة:

أخبار ذات صلة
  • الدخول إلى الحساب الشخصي.
  • اختيار 'ملف المستفيد'.
  • الضغط على خانة 'المرفقات'.

وأشار الحساب إلى أن من تنطبق عليه شروط الأهلية ويثبت استحقاقه، تشمله آلية الدعم آليًا، دون الحاجة إلى إجراءات إضافية. وتابعوا التغطية الكاملة عبر 'سعودي 365' لمزيد من المستجدات حول برنامج حساب المواطن والخدمات الحكومية الهامة.

حقوق النشر محفوظة للشركة السعودية للأبحاث والنشر وتخضع لشروط وإتفاق الإستخدام ©