أبشر: القلب النابض للتحول الرقمي في المملكة

الرياض - وكالات: في خطوة تعكس التزام المملكة العربية السعودية برؤيتها الطموحة 2030 نحو التميز الرقمي، تبرز منصة "أبشر" كواحدة من أهم الركائز التي تُشكل مستقبل تقديم الخدمات الحكومية، موفرةً منظومة متكاملة تلبي احتياجات المواطنين والمقيمين والزوار بكفاءة وسلاسة.

وعلمت مصادر "سعودي 365" أن هذه المنصة، التي أطلقتها وزارة الداخلية، لم تعد مجرد بوابة إلكترونية، بل أصبحت شريكاً أساسياً في رحلة التحول الرقمي، حيث تقدم حالياً ما يزيد عن 279 خدمة إلكترونية متنوعة تغطي قطاعات حكومية حيوية.

أكثر من 279 خدمة لتلبية كافة الاحتياجات

تمتد خدمات "أبشر" لتشمل جوانب متعددة من الحياة اليومية للمواطنين والمقيمين، مساهمةً بشكل فعال في تبسيط الإجراءات الحكومية وتقليل الحاجة إلى زيارة المقرات الرسمية. وتشمل أبرز الخدمات:

• خدمات الجوازات: تجديد جوازات السفر إلكترونياً، وإصدار جوازات جديدة، وإصدار تأشيرات الخروج والعودة والخروج النهائي.
• خدمات المرور: تجديد رخص القيادة، الاستعلام عن المخالفات المرورية ودفعها، ونقل ملكية المركبات بكل يسر.
• خدمات الأحوال المدنية: إصدار وتجديد بطاقات الهوية الوطنية، تسجيل المواليد والوفيات، وتعديل البيانات الشخصية.
• خدمات الإقامة: إصدار وتجديد إقامات المقيمين، نقل خدمات العمالة المنزلية، وإصدار التأشيرات.
• خدمات أخرى: تشمل حجز المواعيد الحكومية، الاستعلام عن المعاملات، وتحديث بيانات العنوان الوطني.

"أبشر" تعزز الكفاءة والشفافية وتعكس رؤية 2030

تُعد "أبشر" محركاً رئيسياً في تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030، من خلال:

1. التحول الرقمي الشامل:

• ساهمت في تحويل آلاف المعاملات من النظام الورقي إلى الرقمي، مما وفر الوقت والجهد وقلل الازدحام.
• تتيح تقديم الخدمات على مدار الساعة، مما يمنح المستخدمين مرونة غير مسبوقة.

2. تنوع الخدمات:

• تشمل أكثر من 280 خدمة تغطي قطاعات أساسية مثل المرور، الجوازات، الأحوال المدنية، والإقامة.
• تُقدم خدمات شاملة للحج والعمرة، مما يسهل على ضيوف الرحمن إتمام إجراءاتهم.

3. زيادة الكفاءة والشفافية:

• تحسين كبير في سرعة إنجاز المعاملات وزيادة رضا المستخدمين.
• توفير تحديثات فورية لحالة الطلبات، مما يعزز الشفافية.

4. تخفيف العبء على الجهات الحكومية:

• تقليل الضغط على مكاتب الخدمة، مما يتيح إعادة توجيه الموارد البشرية لمهام أكثر أهمية.

5. الأمان والخصوصية:

• تطبيق أعلى معايير الأمان لحماية بيانات المستخدمين وسرية معاملاتهم.
• نظام تحقق متطور يضمن سلامة الإجراءات.

"أبشر أعمال": تمكين القطاع الخاص

لم تقتصر "أبشر" على خدمات الأفراد، بل امتدت لتشمل "أبشر أعمال"، وهي منصة متخصصة لأصحاب الشركات والمؤسسات لتسهيل إدارة شؤون الموظفين والعمالة، بما في ذلك:

• إصدار وتجديد الإقامات للعمالة.
• نقل خدمات العمالة.
• إصدار تأشيرات الخروج والعودة والخروج النهائي.
• تحديث بيانات العمالة والاستعلام عنها.

كيفية التسجيل وتغيير كلمة المرور

التسجيل في أبشر: يتطلب الدخول إلى الموقع الرسمي، اختيار "مستخدم جديد"، إدخال البيانات المطلوبة (الهوية/الإقامة، الجوال، البريد الإلكتروني)، وتعيين كلمة مرور قوية، ثم تفعيل الحساب عبر رمز يصل إلى الجوال أو من خلال أجهزة الخدمة الذاتية.

تغيير كلمة المرور: يتطلب تسجيل الدخول بنفس البيانات، ثم الدخول إلى "حسابي"، اختيار "تغيير كلمة المرور"، وإدخال كلمة المرور الحالية والجديدة مع التأكد من مطابقتها للشروط.

وتؤكد "سعودي 365" أن منصة أبشر تمثل نموذجاً رائداً للخدمات الحكومية الرقمية، وتُعد إنجازاً كبيراً يعزز من قدرة المملكة على تقديم خدمات تتسم بالكفاءة، الشفافية، والأمان لجميع المستخدمين. تابعوا التغطية الكاملة والمستمرة لتطورات الخدمات الحكومية عبر "سعودي 365".