حصرياً لسعودي 365: تسهيل رحلة ضيوف الرحمن.. خدمة حجز نقل من الفنادق إلى المسجد الحرام عبر منصة موحدة

الرياض - سعودي 365:

في إطار سعيها الدؤوب لتعزيز تجربة ضيوف الرحمن وتيسير وصولهم إلى بيت الله الحرام، أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن إطلاق خدمة مبتكرة تتيح للمعتمرين والزوار حجز خدمة النقل مباشرة من الفنادق المجاورة للمسجد الحرام، وذلك عبر منصة التنقل الموحّدة.

تيسير الوصول وأتمتة الخدمات

وتأتي هذه الخدمة الجديدة، التي علمت مصادر 'سعودي 365' بتفاصيلها، لتمكين المستفيدين من طلب عربات النقل بكل يسر وسهولة دون الحاجة للتوجه إلى نقاط خدمات التنقل التقليدية في ساحات المسجد الحرام. يتم تقديم الطلب إلكترونياً عبر المنصة، لتصل عربة معتمدة إلى مقر إقامة المستفيد.

تفاصيل الخدمة وخياراتها:

• طلب مباشر من الفندق: يتيح النظام للمستفيدين طلب خدمة النقل مباشرة من غرفهم الفندقية.
• مرافق معتمد: يتولى مرافق معتمد مهمة مرافقة الضيف حتى إتمام النسك، مع إمكانية العودة إلى الفندق عند اختيار الخدمة الكاملة.
• خيارات متعددة: تشمل الخدمة خيار الطواف فقط، أو أداء العمرة الكاملة التي تتضمن الطواف والسعي.
• مسارات الخدمة: تم توفير مسارين رئيسيين: الأول من الفندق إلى الحرم باتجاه واحد، والثاني يمثل مرافقة كاملة من الفندق إلى الفندق حتى إتمام النسك.

تكامل الجهود لرفع جودة الخدمات

وفي تصريح خاص لـ 'سعودي 365'، أكدت الهيئة أن هذه الخدمة تأتي ضمن منظومة خدمات متكاملة تهدف إلى الارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن، وتوظيف الحلول التقنية لتعزيز سهولة التنقل داخل المنطقة المركزية المحيطة بالمسجد الحرام.

وتهدف هذه المبادرة إلى مواكبة مستهدفات رؤية المملكة 2030 في تحسين تجربة قاصدي الحرمين الشريفين ورفع جودة الخدمات المقدمة لهم، مما يعكس اهتمام القيادة الرشيدة -حفظها الله- بتوفير كافة سبل الراحة والطمأنينة للمواطن والمقيم وزوار بيت الله العتيق.

دور الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي

تُعد الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، وهي هيئة عامة مستقلة ذات شخصية اعتبارية واستقلال مالي وإداري، الجهة المسؤولة عن تولي مهام أعمال التشغيل والصيانة والتطوير المتصلة بالمسجد الحرام والمسجد النبوي. وتساهم الهيئة بشكل فعال في تنظيم إجراءات حركة دخول المسجد الحرام والخروج منه، وتتخذ الإجراءات الوقائية اللازمة بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة، بالإضافة إلى الإسهام في تخطيط وتصميم المشروعات الإنشائية ومتابعة تنفيذها.

تابعوا التغطية الكاملة لأبرز أخبار المملكة عبر 'سعودي 365'.