الرياض - تابعت صحيفة 'سعودي 365' عن كثب أهمية تحديث البيانات المصرفية للمواطنين والمقيمين، خاصة بعد تجديد بطاقة الإقامة، لضمان استمرارية سلاسة الخدمات المصرفية المقدمة من بنك الراجحي. وفي إطار سعينا لتقديم المعلومات الدقيقة والمحدثة لقرائنا الكرام، نقدم لكم الدليل التفصيلي لعملية التحديث إلكترونياً وعبر الهاتف.
خطوات تحديث بيانات بنك الراجحي إلكترونياً
يحرص بنك الراجحي، حفظه الله، على توفير أحدث التقنيات لراحة عملائه. وقد سهّل البنك عملية تحديث البيانات من خلال منصاته الرقمية، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي: ابدأ بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لبنك الراجحي.
- تسجيل الدخول: استخدم اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك لإتمام عملية الدخول.
- إدخال رمز التوثيق: سيتم إرسال رمز توثيق مؤقت إلى رقم هاتفك المسجل، قم بإدخاله بدقة.
- تحديث الهوية: بعد تسجيل الدخول بنجاح، توجه إلى قسم تحديث بيانات الهوية. ستجد خياراً لتحديث تاريخ انتهاء الهوية. يجب التأكد من أن تاريخ انتهاء الهوية لا يتجاوز 3 أشهر للمواطنين وشهرًا واحدًا للمقيمين.
- إتمام التحديث: اضغط على خيار تحديث تاريخ الانتهاء، ثم قم بتأكيد العملية لإتمام التحديث بنجاح.
تحديث بيانات بنك الراجحي عبر الهاتف بعد تجديد الإقامة
لمن يفضلون الخدمات الهاتفية أو يواجهون صعوبة في استخدام المنصات الرقمية، يوفر بنك الراجحي خيار تحديث البيانات عبر الهاتف. وعلمت مصادر 'سعودي 365' أن الخطوات تتمثل فيما يلي:
اقرأ أيضاً
- حصري لـ 'سعودي 365': سباق 'عسير رن' يُلهب حماس أبها بمشاركة قياسية ويعزز رؤية 2030
- سعودي 365 تكشف تفاصيل مشاركة المملكة في قمة الدبلوماسية الرياضية بواشنطن استعدادًا لمونديال 2026
- كشف المستور: 'سعودي 365' ترصد أزمات السوشال ميديا وادعاءات المؤرخين وفساد المسؤولين
- المنتخب السعودي في المونديال: خطة المنافسة أم مجرد حضور؟ 'سعودي 365' يحلل
- الهلال بين أمجاد الماضي وطموحات المستقبل: 'سعودي 365' تكشف التحديات الفنية
- الاتصال بالرقم الموحد: قم بالاتصال على الرقم الموحد لخدمة عملاء بنك الراجحي: 920003344.
- اختيار اللغة: عند بدء المكالمة، اضغط على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- اختيار خدمة التحديث: اتبع التعليمات الصوتية واضغط على الرقم 5 للوصول إلى خدمة تحديث بيانات الهوية والإقامة.
- إدخال تاريخ الميلاد: سيُطلب منك إدخال تاريخ ميلادك (اليوم، الشهر، السنة).
- المتابعة: اضغط على الرقم 1 للمتابعة في الإجراءات.
- استلام كلمة المرور المؤقتة: ستتلقى كلمة مرور مؤقتة عبر رسالة نصية. استخدم هذه الكلمة لإتمام باقي خطوات التحقق وتحديث البيانات.
يؤكد فريق 'سعودي 365' أن تحديث بيانات بنك الراجحي بعد تجديد الإقامة خطوة ضرورية لضمان استمرارية تقديم الخدمات المصرفية دون انقطاع. باتباع هذه الخطوات البسيطة، يمكن لكل من المواطن والمقيم إتمام العملية بكل سهولة ويسر، دون الحاجة إلى زيارة الفرع.
تابعوا التغطية الكاملة لأخبار الخدمات المصرفية والمالية عبر 'سعودي 365'.
