'سعودي 365' تنفرد بنشر تفاصيل الخدمة الجديدة للاستعلام عن فواتير الكهرباء
الرياض - علمت مصادر 'سعودي 365' الخاصة بأن شركة الكهرباء السعودية قد أعلنت عن إطلاق خدمة إلكترونية مبتكرة تتيح للمواطنين والمقيمين الاستعلام عن فواتير الكهرباء الخاصة بهم بكل سهولة ويسر، وذلك باستخدام رقم العداد فقط. تأتي هذه الخطوة ضمن جهود المملكة المستمرة لتحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين وتسهيل الإجراءات الحكومية والرسمية.
وتوفر الشركة هذه الخدمة الحديثة عبر قناتين رئيسيتين لضمان وصولها لأكبر شريحة ممكنة من المستخدمين:
الاستعلام عبر الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء
- يمكن للمستفيدين زيارة الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية.
- يتعين على المستخدمين تسجيل الدخول إلى حساباتهم الحالية، أو إنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديهم حساب مسبق.
- بعد تسجيل الدخول، يتم اختيار خيار 'خدمات الفواتير'.
- يُطلب من المستخدم إدخال رقم العداد الخاص بعدته.
- أخيراً، يتم الضغط على زر 'استعلام' لعرض كافة تفاصيل الفاتورة المستحقة.
الاستعلام عبر تطبيق الهواتف المحمولة
- يجب أولاً تحميل تطبيق شركة الكهرباء الرسمي من متاجر التطبيقات المتاحة (مثل Google Play أو App Store).
- بعد تثبيت التطبيق، يتم تسجيل الدخول بنفس بيانات الحساب المستخدم على الموقع الإلكتروني.
- يتم اختيار قسم 'الاستعلام عن الفواتير'.
- يُدخل رقم العداد للاطلاع على كافة المعلومات المتعلقة بالفاتورة.
وفي تصريح خاص لـ 'سعودي 365'، أكدت مصادر داخل شركة الكهرباء أن هذه الخدمة تأتي في إطار حرص الشركة على مواكبة رؤية المملكة 2030، التي تركز على التحول الرقمي وتوفير خدمات متكاملة تلبي احتياجات المواطن والمقيم بكفاءة عالية.
اقرأ أيضاً
- فيليش يكشف سر صعوبة الألقاب مع النصر ويُشيد بالموسم التاريخي
- مدرب الخلود: حققنا البقاء ووصلنا نهائي الكأس.. وجوميز: كنا نطمح للتاسع | تغطية 'سعودي 365'
- حصريًا لـ 'سعودي 365': رونالدو وجيسوس يقودان النصر للقب دوري روشن.. أرقام قياسية وإرث تاريخي يتجلى في المملكة!
- رونالدو يقود النصر للتتويج التاريخي بدوري روشن.. احتفالات ودموع ومشهد طربي فريد
- سيماكان: فوز النصر بدوري روشن هو الرد الأبلغ على المشككين
'سعودي 365' تتحقق من أن الخدمات الإلكترونية المقدمة من شركة الكهرباء لا تقتصر على الاستعلام عن الفواتير فحسب، بل تشمل أيضاً:
- إمكانية تلقي إشعارات الفواتير عبر البريد الإلكتروني بشكل دوري.
- توفير خيارات متعددة للسداد الإلكتروني المريح، بما في ذلك خدمة التقسيط الميسر لبعض الحالات.
- تقديم تسهيلات لطلب خدمات الصيانة المنزلية والإبلاغ عن أي أعطال طارئة.
- إمكانية تحديث بيانات العنوان المسجل.
- تسهيل إجراءات نقل ملكية حساب الخدمة للمستفيدين الجدد.
تهدف هذه المبادرات إلى تعزيز تجربة المستخدمين، وتقليل الحاجة إلى زيارة فروع الشركة، مما يوفر الوقت والجهد على الجميع. وتؤكد 'سعودي 365' على أهمية هذه الخدمات في ظل التطور التقني الذي تشهده المملكة في كافة القطاعات. تابعوا التغطية الكاملة والمستمرة لأخبار الخدمات الحكومية عبر 'سعودي 365'.
