حصرياً لـ 'سعودي 365': تجديد بطاقة صراف الراجحي من جوالك بخطوات سهلة وميسرة في السعودية 1446

تنفرد 'سعودي 365' بتقديم أحدث المستجدات والأخبار التي تهم المواطن والمقيم في المملكة العربية السعودية، وفي هذا السياق، نكشف عن خدمة مصرفية رائدة تُضاف إلى سجل الإنجازات المصرفية في بلادنا الحبيبة. ففي خطوة تعكس التزام القطاع المصرفي بالتحول الرقمي وتلبية تطلعات العملاء، أعلن مصرف الراجحي، أحد أعرق وأكبر البنوك في المملكة، عن خدمة مبتكرة تتيح لعملائه الكرام تجديد بطاقة الصراف الآلي بكل يسر وسهولة، وذلك عبر الجوال مباشرةً.

هذه المبادرة تأتي في إطار سعي المصرف الدائم لتجويد الخدمات المصرفية وتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 الرامية إلى بناء مجتمع رقمي واقتصاد مزدهر. ويسرّ 'سعودي 365' أن يقدم لكم دليلاً شاملاً وحصرياً حول كيفية الاستفادة من هذه الخدمة النوعية.

الراجحي يعزز رحلة التحول الرقمي بتقديم خدمات مبتكرة

يُعد مصرف الراجحي ركيزة أساسية في القطاع المالي السعودي، ويمتاز بتقديمه مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية المتميزة التي تلبي احتياجات شرائح المجتمع كافة. وفي ظل التطورات المتسارعة التي تشهدها المملكة بفضل توجيهات قيادتنا الرشيدة - حفظه الله - نحو الرقمنة والابتكار، يواصل الراجحي تعزيز بنيته التحتية الرقمية لتقديم حلول مصرفية ذكية.

وعلمت مصادر 'سعودي 365' أن هذه الخدمة الجديدة لتجديد بطاقات الصراف عبر الجوال تأتي استجابةً للطلب المتزايد على الخدمات الرقمية، وتُعد إضافة نوعية للمحفظة الخدمية للمصرف، مما يُمكن العملاء من إنجاز معاملاتهم المصرفية بكل أمان وفعالية دون الحاجة لزيارة الفروع.

خاص لـ 'سعودي 365': تجديد بطاقة الصراف أصبح أسهل من أي وقت مضى

لطالما كان تجديد بطاقات الصراف الآلي يتطلب زيارة الفرع أو انتظار وصول البطاقة الجديدة عبر البريد بعد طلبها إلكترونياً، ولكن مع هذه الخدمة المبتكرة، أصبح الأمر في متناول اليد. لقد قام فريق 'سعودي 365' بالتحقق من التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم المعلومة الأكثر دقة لقرائنا الكرام. الخدمة متاحة حالياً للعملاء المميزين في مصرف الراجحي، وتُمكنهم من استلام بطاقاتهم المجددة مباشرةً إلى عناوينهم الوطنية.

خطوات تجديد بطاقة صراف الراجحي عبر الجوال (للعملاء المميزين)

للاستفادة من خدمة تجديد بطاقة الصراف من خلال هاتفك الجوال، يرجى اتباع الخطوات التالية بدقة، والتي حصلت عليها 'سعودي 365' لتوفير تجربة سلسة لكافة العملاء:

• الاتصال بالبنك: من رقم جوالك المسجل لدى مصرف الراجحي، اتصل على أحد الأرقام المخصصة لخدمة العملاء: 920003344 أو 8001248880.
• إدخال الرقم السري: بعد الاتصال، أدخل رقمك السري الخاص بخدمات الهاتف المصرفي.
• اختيار خدمات الحساب الجاري: اضغط على الرقم 1 للوصول إلى خيارات خدمات الحساب الجاري.
• التحدث مع ممثل الخدمة: اضغط على الرقم 0 للتحدث مباشرة مع أحد موظفي خدمة العملاء.
• تحديد نوع الخدمة: بعد التواصل مع الموظف، اختر خدمة الاستفسارات والطلبات بالضغط على الرقم 1.
• توفير البيانات اللازمة: ستُطلب منك تزويد الموظف ببيانات العنوان الوطني الكاملة والمعلومات الخاصة بالتواصل، وذلك لضمان وصول بطاقتك الجديدة إليك بأمان.
• استلام البطاقة: بعد استكمال الإجراءات، سيقوم مندوب من مصرف الراجحي بإرسال بطاقتك الصراف الحديثة مباشرة إلى عنوانك الوطني المسجل.

تفعيل البطاقة المجددة: دليلك الشامل من 'سعودي 365'

بعد استلامك لبطاقة الصراف المجددة، تأتي خطوة التفعيل الضرورية لتبدأ في استخدامها. وننوه عبر 'سعودي 365' إلى أن عملية التفعيل تتم بسلاسة بالغة باتباع الخطوات التالية:

• الاتصال برقم الخدمة: من رقم جوالك المسجل لدى البنك، اتصل على الرقم 920003344.
• إدخال الرقم السري: أدخل الرقم السري الخاص بخدمات الهاتف المصرفي.
• اختيار خدمات الحساب الجاري: اضغط على الرقم 1.
• الوصول للخيارات الأخرى: اضغط على الرقم 5 للوصول إلى الخيارات الإضافية.
• اختيار خدمة تنشيط البطاقة: اضغط على الرقم 4 لاختيار خدمة تنشيط بطاقة صراف الراجحي.
• إنشاء رقم سري جديد: قم بزيارة أقرب جهاز صراف آلي تابع لمصرف الراجحي. أدخل البطاقة المجددة في الجهاز، ثم اتبع التعليمات لإنشاء رقم سري جديد مكون من أربعة أرقام وتأكيده.
• جاهزة للاستخدام: تهانينا! بطاقتك الآن مجددة ومفعلة بنجاح، ويمكنك البدء في استخدامها لإنجاز كافة معاملاتك المصرفية.

زمن استلام البطاقة المجددة: تفاصيل مهمة من 'سعودي 365'

يُقدر مصرف الراجحي أوقات عملائه، ولذلك يسعى لضمان وصول البطاقات المجددة في أقصر وقت ممكن. وحسب ما ورد لـ 'سعودي 365'، فإن المدة المتوقعة لاستلام بطاقة الراجحي المجددة هي كالتالي:

• للمقيمين في مدينة الرياض: تستغرق عملية التسليم حوالي 4 أيام عمل.
• للمقيمين خارج مدينة الرياض: قد تستغرق عملية التسليم ما يصل إلى 6 أيام عمل.

التزام الراجحي ورؤية المملكة 2030

تُجسد هذه الخدمة الجديدة التزام مصرف الراجحي بتقديم أفضل الخدمات لعملائه، وتُبرهن على مواكبته للتطورات التقنية التي تشهدها المملكة بفضل الدعم اللامحدود من قيادتنا الحكيمة - حفظه الله. إن تسهيل الإجراءات المصرفية الرقمية يعكس التوجه الوطني نحو تعزيز جودة الحياة للمواطن والمقيم، ويُساهم في تحقيق أهداف برنامج التحول الرقمي ضمن رؤية المملكة 2030.

يُتابع فريق 'سعودي 365' عن كثب كافة المبادرات التي تخدم مجتمعنا وتُعلي من شأن الخدمات المقدمة في بلادنا، ونؤكد لقرائنا الكرام سعينا الدائم لتقديم كل ما هو جديد ومفيد. تابعوا التغطية الكاملة عبر 'سعودي 365' لكل ما يتعلق بالخدمات الحكومية والمصرفية المبتكرة.