«سبل» تطلق تحذيرًا هامًا لعملائها: تحققوا من مصدر الرسائل لتجنب الاحتيال

في خطوة تأتي تأكيدًا على حرصها على أمن وخصوصية بيانات عملائها الكرام، وجه البريد السعودي، المعروف بخدماته الموثوقة تحت شعار "سبل"، تحذيرًا عاجلاً لجميع عملائه.

وأكدت مصادر مطلعة لـ "سعودي 365" أن التحذير يشدد على ضرورة التحقق الدقيق من مصدر أي رسالة تصل للعملاء، والتأكد المطلق بأنها صادرة بالفعل من "سبل" قبل الشروع في أي تفاعل.

جاء هذا التحذير في ظل تزايد محاولات التصيد الاحتيالي التي تستهدف المواطنين والمقيمين، مستغلة الانتشار الواسع للخدمات الرقمية التي تقدمها "سبل" وغيرها من الجهات. وعلمت "سعودي 365" أن هذه الحملات الخبيثة قد تستخدم وسائل مختلفة مثل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة لخداع المستخدمين.

الخطوات الواجب اتباعها لحماية بياناتك:

  • التحقق من المصدر: قبل فتح أي رابط أو الرد على أي رسالة، تأكد جيدًا من أن المرسل هو "سبل" رسميًا.
  • تجاهل الروابط المشبوهة: شددت "سبل" على ضرورة تجاهل أي روابط تبدو مريبة أو غير متوقعة، لتفادي الوقوع في فخ الاحتيال.
  • عدم مشاركة المعلومات الشخصية: أكد موظفو "سبل"، وفقًا لما علمته "سعودي 365"، أنهم لن يطلبوا أبدًا أي معلومات حساسة مثل كلمات المرور، تفاصيل بطاقات الائتمان، أو البيانات الشخصية الأخرى.

«سبل» تؤكد التزامها بأمن عملائها

وفي تصريح خاص لـ "سعودي 365"، أكدت "سبل" على أنها لن تتوانى عن اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لحماية عملائها، مشددة على أن سلامة بياناتهم هي الأولوية القصوى.

ودعت "سبل" العملاء الذين يتلقون أي رسائل مشبوهة أو يشكون في مصداقيتها، إلى الإبلاغ عنها فورًا من خلال قنوات التواصل الرسمية المتاحة:

  • البريد الإلكتروني المخصص: Phishing@SPLonline.com.sa
  • الرقم المجاني: 19992

يأتي هذا التنبيه في إطار جهود "سبل" المستمرة لتعزيز الوعي الأمني لدى مستخدميها، وضمان تجربة استخدام آمنة وموثوقة لجميع خدماتها. تابعوا التغطية الكاملة لأخبار الخدمات الحكومية والتحذيرات الأمنية عبر "سعودي 365".