السعودية: 'العناية بالحرمين' تطلق لوحات 'أنت هنا' الذكية لخدمة المعتمرين وزوار بيت الله الحرام

الرياض، المملكة العربية السعودية - في خطوة تعكس التزام المملكة بتسخير أحدث التقنيات لخدمة ضيوف الرحمن، علمت مصادر 'سعودي 365' أن الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي قد طورت منظومة إرشادية مبتكرة تتمثل في لوحات 'أنت هنا' الذكية. تهدف هذه المبادرة إلى الارتقاء بتجربة المعتمرين والزوار في المسجد الحرام، وتسهيل تنقلهم داخل ساحات البيت العتيق.

تحديثات تقنية لخدمة القاصدين

تم توزيع (15) لوحة ذكية من نوع 'أنت هنا' في الساحات المحيطة بالمسجد الحرام، حيث توفر كل لوحة معلومات إرشادية دقيقة لمساعدة القاصدين على تحديد مواقعهم والتوجه إلى الخدمات والمرافق التي يحتاجونها بكل يسر وسهولة. ويأتي هذا التطوير ضمن جهود الهيئة المستمرة لتعزيز تجربة ضيوف الرحمن.

مميزات اللوحات الذكية

• ترميز لوني مبتكر: تعتمد اللوحات على نظام ترميز لوني حديث لتسهيل فهم المسارات والمواقع المختلفة داخل المسجد الحرام.
• رمز الاستجابة السريعة (QR): يتضمن كل لوحة رمز QR يتيح للزائر الوصول مباشرة إلى خريطة تفاعلية للمسجد الحرام عبر هاتفه الذكي، مما يمكّنه من التعرف على موقعه الحالي والتنقل بفعالية بين مرافق المسجد وخدماته.

هدف المبادرة

تتمثل الغاية الأساسية من هذه المبادرة في تسهيل حركة القاصدين والمعتمرين وتعزيز تجربتهم الإرشادية. وذلك من خلال توظيف الحلول التقنية المتقدمة لتقديم خدمات أكثر كفاءة وسلاسة، مما يساهم في تقليل الجهد والوقت اللازمين، وتحسين انسيابية الحركة داخل المسجد الحرام وساحاته، خاصة مع تزايد أعداد القاصدين خلال المواسم الدينية.

الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي

تُعد الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي هيئة عامة مستقلة ذات شخصية اعتبارية واستقلال مالي وإداري، ترتبط تنظيمياً بالملك. وتتولى الهيئة مهام أعمال التشغيل والصيانة والتطوير المتعلقة بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، بهدف تحقيق أعلى مستويات العناية بهما لخدمة المصلين والزوار وضيوف الرحمن. جاء تأسيسها ضمن قرارات التحول الحديثة في المملكة، وتحديداً بقرار التحول رقم (61) بتاريخ 1445/01/21هـ.

تطوير الخدمات الرقمية

وفي تصريح خاص لـ 'سعودي 365'، أكد مسؤول في الهيئة أن هذه الخطوة تأتي ضمن استراتيجية شاملة لتطوير الخدمات الرقمية المقدمة لضيوف الرحمن، ومواكبة رؤية المملكة 2030 في التحول الرقمي. ويشمل ذلك العمل على مبادرات أخرى مثل خدمة حجز النقل من الفنادق إلى المسجد الحرام عبر منصة التنقل الموحّدة.

تابعوا التغطية الكاملة والتفاصيل حول هذه المبادرات والخدمات الجديدة التي تقدمها المملكة العربية السعودية عبر منصات 'سعودي 365'.