الرياض - في خطوة غير مسبوقة، كشفت مصادر "سعودي 365" عن أن ردود الفعل الغاضبة والانتقادات الحادة التي واجهها أحدث طرازات فيراري الكهربائية بالكامل، لوتشي (Lucci)، لم تكن مصدر قلق لإدارة الشركة الإيطالية العريقة، بل على العكس، اعتبرتها بمثابة دفعة تسويقية هائلة وغير تقليدية.
الترحيب بالجدل كأداة تسويقية
وعلمت مصادر "سعودي 365" أن إيمانويل كاراندو، مدير التسويق العالمي في فيراري، قد صرح بأن الشركة كانت تتوقع ردود فعل قوية ومتباينة عند إطلاق أول سيارة كهربائية بالكامل. إلا أن حجم الضجة وتأثيرها تجاوزا كل التوقعات. وبدلاً من الشعور بالقلق، أعرب كاراندو عن سعادته بهذا التفاعل "الصاخب"، معتبراً إياه بمثابة حملة إعلانية مجانية غير مسبوقة لسيارة تبلغ قيمتها 640 ألف دولار.
مزايا الابتكار وركود الماضي
- توقع الانقسام: أكد كاراندو أن فيراري، كعلامة تجارية عالمية محبوبة، تتوقع دائماً أن يعبر عشاقها عن آرائهم بحرية تجاه أي ابتكار جديد.
- التشابه مع بوروسانجوي: استشهد كاراندو بتجربة إطلاق سيارة بوروسانجوي (Purosangue)، أول سيارة كروس أوفر للعلامة قبل أربع سنوات. فقد أثارت هذه السيارة في حينها غضب الكثيرين، لكنها اليوم أصبحت من أكثر الموديلات طلباً وشعبية.
- هندسة السيارات الكهربائية: دافع كاراندو عن التصميم المثير للجدل لسيارة لوتشي، موضحاً أن بناء سيارة كهربائية بالكامل يفتح آفاقاً هندسية جديدة. وأشار إلى أن القرار لم يكن مجرد تعديل لطراز قائم، بل تصميم سيارة جديدة بالكامل تستغل المزايا الفريدة للمحركات الكهربائية.
- تجربة قيادة فريدة: تم تصميم لوتشي لتوفير مساحة داخلية رحبة وغطاء محرك قصير للغاية، مما يضع السائق قريباً من المحور الأمامي، وهو ما يوفر دقة استثنائية في القيادة، خاصة عند دخول المنعطفات.
دحض الشائعات حول أساليب البيع
وفي تصريح خاص لـ "سعودي 365"، نفت فيراري نفياً قاطعاً الشائعات التي ترددت حول إجبار العملاء على شراء طراز لوتشي الكهربائي كشرط للحصول على فرص لشراء سيارات فيراري النادرة والمحدودة الإنتاج مستقبلاً. وأكدت الإدارة التجارية للشركة أن سيارة لوتشي ستُباع فقط للعملاء الذين يرغبون في اقتنائها بصدق.
اقرأ أيضاً
نظام تقييم العملاء المتقدم
- لا للبيع المشروط: أوضحت الشركة أنها لا تتبع سياسة البيع المشروط.
- التقييم الذكي: تعتمد فيراري على نظام تقييم ذكي يقيس مدى تفاعل العميل مع العلامة التجارية.
- تحديد العملاء المميزين: تُستخدم هذه الآلية لتحديد العملاء المميزين الذين يحق لهم الحصول على الطرازات النادرة، مثل فيراري 12 سيليندري (12 Cilindri) اليدوية، وذلك بطريقة موضوعية وعادلة.
وتؤكد "سعودي 365" استمرار متابعتها لتطورات هذا الملف الهام في عالم صناعة السيارات الفاخرة، مترقبة ما ستسفر عنه استراتيجية فيراري الجديدة في ظل التحديات والمتغيرات العالمية.
تابعوا التغطية الكاملة عبر "سعودي 365" لمعرفة المزيد من التفاصيل حول مستقبل صناعة السيارات الكهربائية الفاخرة.