السعودية للكهرباء تتيح سداد جزء من الفاتورة.. خطوات سهلة عبر مصرف الراجحي

تسهيلات جديدة لسداد فواتير الكهرباء في المملكة

في إطار جهودها المستمرة لتخفيف الأعباء المالية عن المواطنين والمقيمين، أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن إطلاق خدمة مبتكرة تتيح للمشتركين سداد جزء من قيمة فواتير الكهرباء المتراكمة. تأتي هذه الخطوة لتوفير حلول مرنة في مواجهة التحديات الاقتصادية، وتجنب تراكم الديون التي قد تؤدي إلى فصل الخدمة، خاصة وأن الشركة قد حددت مؤخراً شروطاً جديدة لفصل التيار الكهربائي تشمل تراكم الفواتير لأكثر من ثلاثة أشهر أو تجاوز قيمتها الإجمالية 1000 ريال سعودي.

وعلمت مصادر 'سعودي 365' أن هذه الخدمة تمثل امتداداً لالتزام الشركة بتقديم خدمات متميزة تلبي احتياجات العملاء، وتعزز من تجربتهم في التعامل مع فواتير الخدمات الأساسية. إن إمكانية سداد نصف الفاتورة أو تقسيط المبلغ المتبقي تمنح المستخدمين قدراً أكبر من الراحة المالية.

خطوات عملية لسداد جزء من فاتورة الكهرباء

تقدم الشركة السعودية للكهرباء خياراً مرناً يصب في مصلحة المشتركين، حيث يمكنهم الآن دفع جزء من قيمة الفاتورة، أو حتى تقسيط المبلغ المتبقي، مما يسهل عليهم إدارة التزاماتهم المالية الشهرية. وتؤكد الشركة على أهمية الإشعارات المسبقة التي يتم إرسالها قبل اتخاذ أي إجراء لقطع الخدمة، وذلك لضمان وعي المشتركين بوضع فواتيرهم وحثهم على التسوية.

'سعودي 365' يؤكد على أن هذه المبادرات تهدف إلى تحقيق توازن بين مصالح الشركة والمشتركين، بما يخدم استقرار الخدمات للمواطن والمقيم.

تسديد الفاتورة عبر تطبيق مصرف الراجحي: دليل تفصيلي

لتسهيل عملية السداد، يمكن للمشتركين الاستفادة من خدمة الدفع عبر تطبيق مصرف الراجحي، والذي يوفر واجهة سهلة الاستخدام تضمن إتمام العملية بكفاءة. تضمنت التغطية الخاصة لفريق 'سعودي 365' الخطوات التالية:

• تحميل التطبيق وتسجيل الدخول: قم بتنزيل تطبيق مصرف الراجحي على هاتفك الذكي، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات حسابك.
• اختيار قسم المدفوعات: انتقل إلى قائمة "المدفوعات" الموجودة في التطبيق، ثم اختر خيار "إضافة فاتورة جديدة".
• تحديد الخدمة وإدخال البيانات: اختر "الخدمات العامة"، ثم حدد "شركة الكهرباء"، وأدخل رقم حسابك الخاص بالخدمة.
• التأكيد والرقم السري: بعد مراجعة البيانات المدخلة، قم بإدخال رمز التحقق الذي سيتم إرساله إلى هاتفك لتأكيد العملية.
• إتمام عملية السداد: توجه إلى قسم "فواتيري"، اختر فاتورة الكهرباء المراد سدادها، ثم أدخل المبلغ الذي ترغب في دفعه (جزئياً أو كلياً)، وحدد طريقة الدفع المفضلة لديك.

وفي تصريح خاص لـ 'سعودي 365'، أكد مسؤول في الشركة السعودية للكهرباء أن هذه الخدمات تأتي ضمن استراتيجية الشركة نحو التحول الرقمي وتقديم تجربة عملاء لا مثيل لها، مع التركيز على توفير حلول سداد مبتكرة وميسرة لجميع شرائح المجتمع.

تسعى الشركة السعودية للكهرباء باستمرار إلى تطوير خدماتها لضمان سهولة إدارة المشتركين لفواتيرهم، وتعزيز قدرتهم على الوفاء بالتزاماتهم المالية دون عناء. إن تبني هذه الخيارات المرنة للسداد لا يساعد فقط في تجنب انقطاع الخدمة، بل يعكس أيضاً التزام المملكة بتوفير بيئة معيشية مستقرة ومريحة للمواطنين والمقيمين.